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¿CÓMO COMPRAR?
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•El costo de envío corre por cuenta del comprador.
•Pasos para comprar:
1.Escoja los productos y envíe su solicitud de pedido o cotización.
2.Proceso: Ver Producto → Añadir al Pedido → Finalizar Pedido → Realizar Pedido.
3.Verificamos la existencia de los productos y le enviamos los datos de pago y la fecha estimada de envío.
4.Para entregas inmediatas, contáctenos por teléfono o WhatsApp; gestionaremos su envío con un transporte externo.
5.Una vez confirmado el pago, preparamos su pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
6.Realizamos el envío a través de nuestros socios transportistas; los tiempos de entrega habituales son entre 24 y 72 horas hábiles, según la localidad.
7.Le notificamos el estado del envío por correo electrónico y/o mensaje de texto.
Factura: Si necesita factura, solicite su emisión junto con su pedido.
ENVÍOS A REGIONES
•Enviamos a todo Chile, seleccionando el transporte según el destino, tamaño y peso del bulto, privilegiando costos de envío accesibles.
•El costo del envío no está incluido en el valor del producto y debe ser asumido por el comprador.
•Una vez despachado el pedido, le enviamos la información para el seguimiento por correo o mensaje de texto.
ENVÍOS EN SANTIAGO Y A PROVINCIA
•Realizamos los envíos preferentemente con Blue Express.
IMPORTANTE:
•Todos los precios en www.deantano.cl incluyen IVA.
•Los valores de los productos pueden ser modificados sin previo aviso.
•La solicitud de pedido y la venta están sujetas a la disponibilidad de los productos solicitados.
•Realizar un pedido no garantiza la reserva de los productos.
GARANTÍAS
Nuestros productos cuentan con garantía exclusivamente por defectos de fábrica. No se cubren daños por uso, ya que su durabilidad y calidad dependen del manejo y cuidado brindados por el usuario.
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